Politica de Privacidad – PocketPixel

PocketPixel opera este sitio web y gestiona los Servicios para ofrecerle la mejor experiencia de compra. PocketPixel cuenta con la tecnología de Shopify, plataforma que nos permite ofrecerle nuestros productos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúa con nuestra tienda:

  • Detalles de contacto: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, teléfono y correo electrónico.

  • Información de pago: Datos necesarios para procesar transacciones de forma segura mediante pasarelas cifradas (no almacenamos directamente los datos completos de su tarjeta).

  • Información del dispositivo y uso: Dirección IP, tipo de navegador e interacción con nuestra página web mediante cookies.

Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

  • Procesar y entregar sus pedidos, tramitar pagos y gestionar devoluciones.

  • Enviarle actualizaciones del estado de su envío y soporte al cliente.

  • Enviarle ofertas y novedades comerciales (únicamente si ha dado su consentimiento expreso).

  • Garantizar la seguridad de la tienda y prevenir actividades fraudulentas.

Uso compartido de información y Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico. Sus datos se almacenan a través de las aplicaciones de almacenamiento de datos de Shopify bajo altos estándares de seguridad y cifrado. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros.

Sus derechos (RGPD / Unión Europea)

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales.

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  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

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